create your own web page for free

1-2 Çalışanlı
Onarım Atölyeleri için

LITE PAKET
Gelişmiş program özelliklerine ihtiyaç duymayan, 1-2 çalışanlı, küçük çaplı onarım atölyelerini yönetmek için tek kullanıcılı yazılım...

ÜCRETSİZ

Kendi Yerinde Hizmet Veren İşletmeler için

STANDART PAKET
Kendi yerinde hizmet sağlayan, kargo ile gelen veya elden bırakılan ürünleri onaran tamir merkezlerini yönetmek için tam özellikli ve çok kullanıcılı yazılım...

Sahada Hizmet Veren İşletmeler için

PLUS PAKET
Sahaya ekip çıkartan ve/veya kendi yerinde hizmet sağlayan tamir merkezlerini yönetmek için tam özellikli ve çok kullanıcılı yazılım...

Çok Şubeli ve Dağıtık Yapıdaki İşletmeler için

BULUT ÇÖZÜMLERİ
Her ölçekteki servis işletmelerine yönelik, hem masaüstü hem de cep telefonu, tablet vb. mobil cihazlardan erişilebilen, web tabanlı, tam özellikli ve çok kullanıcılı entegre teknik servis çözümü...

25 Yıldır "Tercih Edilen" Olmamızı Sağlayan Özellikler

Mobirise

Yeni ve Kolay Arayüz

berWorks size, ürün yaşam döngüsünün her aşamasını, yeni ve kullanımı kolay bir arayüzle kayıt altına alan, deneyimli araçlar sunar.

Tedarikçi - Ürün - Müşteri ilişkisini, satın alma, satış ve satış sonrası süreçlerinizi hızlı, doğru ve etkin şekilde yönetmenizi sağlar.

Mobirise

Servisinize Hakim Olun

Sahadaki / kendi yerinizdeki hizmet - bakım - onarım süreçlerinizi kayıt altına alın, müşteri,
ürün ve servis geçmişine hakim olun.

Sahada ziyaret edilen ve/veya kendi yerinize elden getirilen/kargo ile gönderilen ürünlerin arızalarının giderilmesi için gereken tüm onarım süreçlerini kayıt altına alın, analiz edin, raporlayın.

Mobirise

İhtiyacınız Olan Tüm Modüller Elinizin Altında

Stok modülü ile yedek parçalarınızı takip edin, teklif ve sipariş modülü ile onarım tekliflerinizi oluşturun, siparişlerinizi yönetin.

Opsiyonel olarak sunduğumuz Ön Muhasebe modülü ile borç-alacak takibi, fatura, e-fatura, e-arşiv, irsaliye, kasa ve banka takibi yapın.

Mobirise

Garanti Takibi Yapın

Onarıma aldığınız ürünlerin garanti süreçlerini seri no ve barkod etiketleri ile takip edin.

Sıfır ürün satışı, birebir ürün değişimi, muadil ürün değişimi, yedek parça değişimi ve onarım sonrası garanti süreçlerini hatasız bir şekilde takip edin ve raporlayın.

Mobirise

Personelinize Görev Atayın, İzleyin, Yönetin

Ekip ve personelinize atadığınız saha destek, görev, randevu, görüşme, toplantı, eğitim vb. aktivitelerinizi organize edin, raporlayın.

Müşterinize randevu verirken ekip/personelin üzerindeki iş dağılımını ve doluluk durumunu çizelge halinde görün ve boş olduğu zamanı hızlıca tespit edin.

Mobirise

Formlarınızı Düzenleyin

Ürün kabul ve ürün teslim formlarınızı düzenleyin, logo, adres ve açıklamalar ekleyin.

Servis formlarınızı A4, A5 veya farklı boyutta düzenleyin, renkli veya siyah - beyaz yazdırın, nokta vuruşlu, püskürtmeli, lazer yazıcı uyumlu tasarlayın, pdf formatında çıktı alın, e-posta ile gönderin.

Mobirise

Müşterinizi Bilgilendirin

İletişim onayı aldığınız müşterilerinizi servisin her aşaması hakkında otomatik veya manuel olarak SMS ve  E-posta ile bilgilendirin.

Ürün servise alındığında, hazır olduğunda, kargoya verildiğinde vb. her bir durum için kendi oluşturduğunuz şablonlar ile mesaj gönderin.

Mobirise

Onarım Hangi Aşamada?

Müşteriniz sizi aramadan web siteniz üzerinden onarım durumunu sorgulasın.

Müşterileriniz sizi aramaya gerek duymadan web siteniz üzerinden onarımdaki ürünü hakkında bilgi edinsin, onarım sürecini takip etsin.

Mobirise

Analiz Edin, Raporlayın

İhtiyacınız olan tüm analiz ve raporlara ulaşın, 
veri yığınınızı anlamlı sonuçlara dönüştürün.

Garanti durumu, ürünler, personel, randevular, geçmiş ve vadeli işlemlerinizi kolay ve hızlı bir şekilde analiz edin, raporlayın.

Mobirise

Hızlı ve Anlık Destek Alın

Desteğe ihtiyacınız olduğunda bir telefon kadar yakınız. İşleriniz aksamasın, servisiniz durmasın.

Telefon, whatsapp ve e-posta yöntemleri ile destek/hizmet talep edin, problemleriniz için uzak erişimle hızlı destek alın, soru sorun, ne nasıl yapılır öğrenin, sorunsuz ve verimli kullanın.

Lite Paket

0
Ömür Boyu Ücretsiz
  • Gelişmiş program özelliklerine ihtiyaç duymayan, 1-2 çalışanlı, küçük çaplı onarım atölyelerini yönetmek için tek kullanıcılı yazılım...
  • Platform: Windows

Standart Paket

999
Tek Seferlik Ödeme
[Satın Alma Modeli]
  • Kendi yerinde hizmet sağlayan, kargo ile gelen veya elden bırakılan ürünleri onaran tamir merkezlerini yönetmek için tam özellikli ve çok kullanıcılı yazılım...
  • Opsiyonel Modüller
  • Online Servis Durumu ve Garanti Takibi
  • Ön muhasebe / e-Fatura / e-Arşiv
  • Platform: Windows

Plus Paket

1.499
Tek Seferlik Ödeme
[Satın Alma Modeli]
  • Sahaya ekip çıkartan ve/veya kendi yerinde hizmet sağlayan tamir merkezlerini yönetmek için tam özellikli ve çok kullanıcılı yazılım...
  • Standart Paket +
  • Hatırlatma Sistemi
  • Ekip Planlama
  • Aktivite ve Görevler
  • Periyodik Bakımlar
  • Opsiyonel Modüller
  • Online Servis Durumu ve Garanti Takibi
  • Ön muhasebe / e-Fatura / e-Arşiv
  • Platform: Windows

Bulut Çözümleri

49
Kullanıcı/Ay
[Kiralama Modeli]
  • Her ölçekteki servis işletmelerine yönelik, hem masaüstü hem de cep telefonu, tablet vb. mobil cihazlardan erişilebilen, web tabanlı, tam özellikli ve çok kullanıcılı entegre teknik servis çözümü...
  • Merkez, Şube, Saha Servis İşlemleri
  • Android Telefonlar Üzerinden Erişim
  • Santral Entegrasyonu
  • Kargo Entegrasyonu
  • Opsiyonel Modüller
  • Ön muhasebe / e-Fatura / e-Arşiv
  • Muhasebe ve ERP Yazılımları ile entegrasyon
  • Platform: Bağımsız

Zamanınızı Önemsiyoruz

Şimdi hemen demo talebinde bulunun ve işinize ne kadar faydalı çözümler sunduğumuzu kendiniz görün.

Demo Talep Formu

Standart, Plus ve Bulut çözümleri için demo talebinde bulunabilirsiniz.


Pazarlamada bir tek strateji biliyorum, ilk olarak en iyi Müşterilerinize pazarlamak. En iyi olası Müşterileriniz ikinci ve dünyanın geri kalanı sonra gelir.
John Romero

Mobirise
Mobirise

Hakkımızda

Satış sonrası hizmet sektörüne yönelik yazılım ihtiyaçlarının henüz tam olarak kendini göstermediği 90’ların 2. yarısında bir fikir olarak teknik servis çözümleri geliştirmeye başladık.

Neler Yaptık?

İlk versiyonumuz 1.0, 1996 yılının 2. yarısında yayınlandığından beri birçok büyük sürüm ve sayısız küçük güncelleme geliştirdik.

Neler Yapıyoruz?

2021 yılı itibarı ve siz değerli müşterilerimizin de varlığı ve inancı ile üretim, satış ve satış sonrası destek hizmetlerimize kararlılıkla devam ediyoruz.

1996

Sektörde 25. Yıl

1996 yılında satış sonrası hizmetler ve teknik servis yazılım çözümlerine odaklandığımızdan beri tam 25 yıl geçti.

27

20 den Fazla Sektöre Uyumlu

Yazılımlarımızı sade, kullanışlı, anlaşılır ve aynı zamanda her sektöre uyumlu olabilecek esneklikte üretiyoruz.

12

12 Versiyon, Sayısız Güncelleme

Yazılımlarımızı hem müşterilerimizin gelişen ihtiyaçlarına hem de güncel teknolojilere uygun şekilde üretiyoruz.

250

250 Binden Fazla
Kod Satırı

berWorks bugün çeyrek milyonu aşkın kod satırı ile teknik servis yönetimi ihtiyaçlarınıza çözüm olabilecek içeriğe sahiptir.

berWorks
Software Solutions

BİZE ULAŞIN

E-mail
info@berworks.com
satis@berworks.com
destek@berworks.com
               
Telefon & Whatsapp
(538) 631 54 80

Telefon
(538) 631 54 80
(535) 561 40 09

T.C. Kültür ve T.B. Bil Kod:932
ANKARA / TÜRKİYE

ÜYE OLUN

Yeniliklerden haberdar olmak için üye olun.



Bizi sosyal medyadan takip edin.